Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client a la possibilité de recourir gratuitement au service de médiation proposé par la Société de la Médiation Professionnelle – Médiation de la Consommation.
Le médiateur compétent est :
Médiateur-Consommation-SMP – Alteritae
Adresse : 5 rue Salvaing, 12000 Rodez
Site internet : https://www.mediateur-consommation-smp.fr
